Ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến ý định lựa chọn Breeze Sky Bar của khách hàng tại khách sạn Majestic

Trang tài liệu đơn giản
dc.contributor.advisorDương, Vũ Mạnh Duy (ThS.)
dc.contributor.authorCao, Nguyễn Anh Khôi
dc.contributor.authorBùi, Huỳnh A Vỹ
dc.date.accessioned2026-10-07T03:12:23Z
dc.date.available2026-10-07T03:12:23Z
dc.date.issued2026
dc.description2 tr.
dc.description.abstractNghiên cứu phân tích ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến ý định lựa chọn dịch vụ tại Breeze Sky Bar - Khách sạn Majestic Saigon. Dữ liệu khảo sát từ 232 khách hàng được xử lý bằng SPSS. Kết quả cho thấy chất lượng thông tin, độ tin cậy nguồn, số lượng đánh giá và hướng đánh giá tích cực đều tác động tích cực đến ý định lựa chọn dịch vụ. Trong đó, chất lượng thông tin là yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất.
dc.identifier.urihttps://oerrepository.ntt.edu.vn/handle/298300331/1394
dc.language.isovi_VN
dc.publisherTrường Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Du lịch)
dc.subjectTruyền miệng điện tử
dc.subjecteWOM
dc.subjectÝ định lựa chọn dịch vụ
dc.subjectChất lượng thông tin
dc.subjectBreeze Sky Bar
dc.subjectKhách sạn Majestic Saigon
dc.titleẢnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến ý định lựa chọn Breeze Sky Bar của khách hàng tại khách sạn Majestic
dc.title.alternativeẢnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến ý định lựa chọn dịch vụ tại nhà hàng Breeze Sky Bar khách sạn Majestic Saigon
dc.typeOther
dcterms.licenseCreative Commons Attribution-NoDerivatives 4.0 International
Các tập tin
Gói ban đầu
Đang hiển thị 1 - 1 trong tổng số 1
Hình ảnh thu nhỏ
Tên
Poster_AnhHuongCuaTruyenMiengDienTu_CaoNguyenAnhKhoi.pdf
Kích thước
5.17 MB
Định dạng
Adobe Portable Document Format
Mô tả
Tải xuống
Gói giấy phép
Đang hiển thị 1 - 1 trong tổng số 1
Hình ảnh thu nhỏ
Tên
license.txt
Kích thước
1.71 KB
Định dạng
Item-specific license agreed to upon submission
Mô tả
Tải xuống
Bộ sưu tập
Poster OER - Khoa Du lịch