Ảnh hưởng của niềm tin vào KOL và hiệu ứng FOMO đến quyết định mua hàng của Gen Z trên sàn TMĐT tại TP.HCM

Trang tài liệu đơn giản
dc.contributor.authorPhạm, Hoàng Bảo Hân
dc.contributor.authorNguyễn, Hoàng Yến Vy
dc.contributor.authorPhùng, Thị Bảo Nhi
dc.contributor.authorNguyễn, Thị Toàn
dc.date.accessioned2026-10-06T08:36:27Z
dc.date.available2026-10-06T08:36:27Z
dc.date.issued2026
dc.description2 tr.
dc.description.abstractNghiên cứu này tập trung phân tích mức độ tác động của niềm tin vào người có ảnh hưởng (KOL) và hiệu ứng bỏ lỡ (FOMO) đến quyết định mua hàng trên các sàn thương mại điện tử của thế hệ Gen Z tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Đề tài áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng với cỡ mẫu N = 513, thông qua bảng hỏi thu thập từ các đối tượng Gen Z có theo dõi KOL và có kinh nghiệm/ý định mua hàng qua KOL. Dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS 27 qua các bước kiểm định độ tin cậy Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan và hồi quy. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng niềm tin vào KOL (đánh giá qua uy tín tổng thể) và hiệu ứng FOMO có tác động mạnh mẽ đến ý định mua hàng, qua đó chuyển hóa thành quyết định mua hàng thực tế và hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng trẻ. Nghiên cứu cũng đóng góp các hàm ý chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp và nhà quản trị tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị số.
dc.identifier.urihttps://oerrepository.ntt.edu.vn/handle/298300331/1385
dc.language.isovi_VN
dc.publisherTrường Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Quản trị kinh doanh)
dc.subjectNiềm tin vào KOL
dc.subjectHiệu ứng FOMO
dc.subjectQuyết định mua hàng
dc.subjectSàn thương mại điện tử
dc.subjectGen Z
dc.subjectThành phố Hồ Chí Minh
dc.titleẢnh hưởng của niềm tin vào KOL và hiệu ứng FOMO đến quyết định mua hàng của Gen Z trên sàn TMĐT tại TP.HCM
dc.typeOther
Các tập tin
Gói ban đầu
Đang hiển thị 1 - 2 trong tổng số 2
Hình ảnh thu nhỏ
Tên
Poster_AnhHuongCuaNiemTinVaoKOL_DoHoangBaoHan.pdf
Kích thước
247.58 KB
Định dạng
Adobe Portable Document Format
Mô tả
Tải xuống
Hình ảnh thu nhỏ
Tên
Poster_AnhHuongCuaNiemTinVaoKOL_DoHoangBaoHan.pdf
Kích thước
247.58 KB
Định dạng
Adobe Portable Document Format
Mô tả
Tải xuống
Gói giấy phép
Đang hiển thị 1 - 1 trong tổng số 1
Hình ảnh thu nhỏ
Tên
license.txt
Kích thước
1.71 KB
Định dạng
Item-specific license agreed to upon submission
Mô tả
Tải xuống
Bộ sưu tập
Poster OER - Khoa Quản trị Kinh doanh